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Internet pode ser utilizada para expandir vendas de microempresas

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Microempresários que buscam crescimento com maior custo benefício devem investir no marketing digital, ou seja, ações de marketing voltadas para internet. A TV Tem Itapetininga, emissora afiliada da Rede Globo no interior de São Paulo exibiu uma série de reportagens sobre empreendedorismo e no último epsódio tratou da utilização da internet como ferramenta para expandir o negócio de pequenos empresários.

 

Marketing digital requer cuidados

Apesar dos benefícios que a presença na rede pode trazer para as microempresas o programa destacou que alguns cuidados devem ser tomados. Ao entrar em uma rede social, ou produzir um site na internet, a empresa está em comunicação direta com os clientes em potencial.

 

Isso significa que ao mesmo tempo que você pode se comunicar diretamente com seus clientes, ele podem entrar em contato com você, e de uma maneira que pode ser prejudicial, se não for monitora e cuidada como se deve. É importante estar sempre atento ao que os usuários estão comentando e gerenciar as crises com rapidez e transparência, caso ocorram.

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Agências de marketing digital devem se atualizar

Outro tema abordado na reportagem foi a atualização dos profissionais que trabalham em agências de marketing digital. O mundo da internet é dinâmico e o que funciona hoje pode não funcionar com a mesma eficiência amanhã. Por isso, é necessário estar atento a discussões, cursos, palestras e tudo que mais que possam agregar conhecimento aos profissionais que vão cuidar da presença dessas microempresas.

 

Fora isso, a agência deve estar introsada com a empresa que representa pois as ações de marketing tradicional devem ser executadas juntamente com as digitais. O pós-venda também deve ser cuidadosamente tratado para garantir que os clientes sejam atendidos de forma rápida e eficiente.

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Sobre: debora soares

Sou Débora, tenho 27 anos, sou carioca e estudo jornalismo. Adoro escrever e publicar textos e espero um dia ser reconhecida por eles. tenho muito orgulho de ter escolhido a minha carreira.

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