E-procurement beneficia também os fornecedores

 

O e-procurement é um sistema que automatiza os processos de venda e compra de produtos entre empresas. É, portanto, um software que beneficia o comércio business to business e que tem sido cada vez mais utilizado. Esse tipo de plataforma automatiza todo o processo e oferece diversas vantagens às empresas compradoras, que conseguem analisar as características de diferentes concorrentes e tomar uma decisão mais assertiva com praticidade e redução de custos.

O que poucas pessoas sabem é que esse sistema também é bastante benéfico para as empresas fornecedoras. Conheça as principais vantagens:

Mais clientes e mais lucro

Por se tratar de um processo automatizado, o tempo de negociação e execução das transações é muito mais rápido e prático, tornando a gestão mais fácil. Com isso, ao invés de realizar o trabalho “manual” e demorado, as equipes podem ter suas funções mais bem aproveitadas, incluindo a prospecção de novas empresas compradoras. Com mais tempo, fica mais fácil atrair novos clientes e atendê-los melhor, o que, com certeza, trará bons resultados no faturamento da empresa.

Agilidade

A automatização do processo torna cada etapa muito mais ágil, evitando que as empresas compradoras tenham que ficar ligando para os fornecedores. Com preços já negociados, tudo fica mais rápido e, se necessário, o cliente tem a opção de abrir cotações.

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Além disso, fica registrado um histórico de compras e ticket médio, facilitando que o fornecedor conheça melhor o comportamento de seus compradores.

Pensamento estratégico

Com dados relevantes, processo automatizado e um maior conhecimento de empresas compradoras, os fornecedores sabem mais sobre as necessidades e comportamento de seus clientes. Já que tudo fica registrado num sistema organizado e de fácil acesso, fica mais fácil cruzar as informações e otimizar a prestação de serviços, adequando-os à necessidade de cada empresa.

Atendimento de qualidade

Colocando essas estratégias em prática, as empresas compradoras perceberão que o fornecedor se preocupa em investir e melhorar a tecnologia do sistema de comércio entre empresas. Por meio desse sistema, cria-se um fluxo dinâmico de solicitações, numa sequência lógica de entregas que acelera todo o processo. Além disso, fica mais fácil monitorar as mercadorias desde o momento em que saíram do fornecedor até que cheguem ao cliente, de modo que ambos se beneficiem.

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Com um sistema ágil e de comunicação transparente, é claro que as empresas compradoras manifestarão o desejo de voltar a efetuar transações comerciais com o fornecedor que conta com o e-proc. Esse atendimento de qualidade, com soluções tecnológicas modernas, demonstra que se trata de uma empresa que leva seus negócios a sério, o que é muito bem visto pelos clientes e ajuda a criar um clima colaborativo.

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